Algemene voorwaarden
Helder en transparant samenwerken
1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Rizefy: de eenmanszaak Rizefy, gevestigd in Nederland, KVK 93112408, hierna ook "wij" of "ons".
- Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die met Rizefy een overeenkomst aangaat, hierna ook "jij" of "klant".
- Overeenkomst: elke afspraak tussen Rizefy en opdrachtgever tot het leveren van diensten of producten.
- Diensten: webdesign, webdevelopment, onderhoud, hosting en alle overige werkzaamheden die door Rizefy worden geleverd.
Rizefy
KVK: 93112408
E-mail: info@rizefy.com
Telefoon: 085 888 6105
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten tussen Rizefy en opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij Rizefy deze uitdrukkelijk en schriftelijk heeft aanvaard.
3. Offerte en totstandkoming overeenkomst
Alle offertes en voorstellen van Rizefy zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen na dagtekening, tenzij anders aangegeven.
Een overeenkomst komt tot stand zodra opdrachtgever het voorstel schriftelijk (per e-mail, WhatsApp of online akkoord) heeft aanvaard, of zodra Rizefy met de uitvoering van de werkzaamheden is begonnen op verzoek van opdrachtgever.
4. Uitvoering van de overeenkomst
Rizefy spant zich in om de overeengekomen diensten naar beste inzicht en vermogen uit te voeren. Genoemde levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
Opdrachtgever zorgt ervoor dat alle gegevens, content (teksten, afbeeldingen, logo's) en toegangen die Rizefy nodig heeft voor de uitvoering, tijdig en compleet worden aangeleverd. Vertraging in aanlevering kan leiden tot vertraging in oplevering.
5. Wijzigingen en meerwerk
Als tijdens de uitvoering blijkt dat het noodzakelijk of wenselijk is om de werkzaamheden te wijzigen of uit te breiden, dan zal Rizefy dit in overleg met opdrachtgever doen.
Werkzaamheden die buiten de oorspronkelijke offerte vallen, worden als meerwerk in rekening gebracht op basis van het overeengekomen uurtarief of een vooraf afgesproken vaste prijs.
6. Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn in euro's en exclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Vaste projecten: tenzij anders overeengekomen, factureert Rizefy 50% bij start van het project en 50% bij oplevering.
Maandelijkse diensten (onderhoud, hosting, abonnementen): de eerste maandtermijn wordt vooraf voldaan vóórdat met de werkzaamheden (waaronder ontwerp en inrichting) wordt gestart. Vervolgens wordt elke maand vooraf gefactureerd.
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, zonder enige aftrek of verrekening. Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is Rizefy gerechtigd de wettelijke (handels)rente in rekening te brengen, evenals incassokosten.
Rizefy is gerechtigd de werkzaamheden op te schorten zolang opdrachtgever niet aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan.
7. Intellectueel eigendom
Alle rechten van intellectueel eigendom op door Rizefy ontwikkelde of ter beschikking gestelde werken (waaronder ontwerpen, code, teksten en concepten) berusten bij Rizefy, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Na volledige betaling van de overeengekomen vergoeding verkrijgt opdrachtgever een niet-exclusief gebruiksrecht op het opgeleverde werk voor het overeengekomen doel.
Rizefy mag het opgeleverde werk gebruiken voor eigen portfolio, promotie en referentiedoeleinden, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
8. Hosting, domein en onderhoud
Wanneer Rizefy hosting of domeinregistratie verzorgt, gelden hiervoor de voorwaarden van de betreffende hostingprovider (waaronder Cloudflare). Rizefy is niet aansprakelijk voor storingen of uitval bij deze externe partijen.
Onderhoudsabonnementen worden aangegaan voor onbepaalde tijd en kunnen maandelijks worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand.
9. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Rizefy is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval onder onze beroeps- of bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico. Indien geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht (excl. btw), met een maximum van € 5.000.
Rizefy is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.
Opdrachtgever vrijwaart Rizefy voor aanspraken van derden met betrekking tot rechten van intellectueel eigendom op door opdrachtgever verstrekte materialen (teksten, beeld, logo's).
10. Geheimhouding
Rizefy en opdrachtgever verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar ontvangen.
11. Overmacht
In geval van overmacht (waaronder onder meer storingen bij hostingproviders, ziekte, internetstoringen) is Rizefy gerechtigd de uitvoering op te schorten zonder tot schadevergoeding gehouden te zijn.
12. Beëindiging
Bij voortijdige beëindiging van een lopend project door opdrachtgever, worden de tot dat moment verrichte werkzaamheden in rekening gebracht op basis van de bestede tijd of een evenredig deel van de overeengekomen prijs.
13. Klachten
Klachten over geleverde diensten dienen binnen 14 dagen na oplevering schriftelijk en gemotiveerd aan Rizefy te worden gemeld. Bij gegronde klachten zal Rizefy de werkzaamheden binnen redelijke termijn herstellen.
14. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten tussen Rizefy en opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dat niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Rizefy gevestigd is.
15. Wijzigingen voorwaarden
Rizefy is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie vind je altijd op deze pagina.
Laatste update: mei 2026
16. Contact
Vragen over deze voorwaarden? Neem gerust contact op.
E-mail: info@rizefy.com
Telefoon: 085 888 6105